La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancionó a la empresa Postobón S.A. tras detectar que la presentación de 350 mililitros de la reconocida Gaseosa Colombiana contenía, en promedio, menos líquido del que declaraba en su etiqueta.
La investigación se originó a partir de una inspección técnica realizada por la Delegatura para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal en la planta de embotellamiento de la compañía, ubicada en el municipio de Bello, Antioquia.
Durante la visita se analizó una muestra de 98 unidades del lote L280003875109, con fecha de vencimiento 20 de octubre de 2022. El resultado fue contundente: las botellas examinadas presentaban un déficit promedio de 0,46 mililitros respecto a lo anunciado, incumpliendo así la normativa de etiquetado y control metrológico para productos preempacados.
Aunque la diferencia pueda parecer mínima, el lote en cuestión incluía cerca de 45.000 botellas, lo que representa una afectación considerable para miles de consumidores en todo el país. El producto es de alto consumo y distribución masiva en supermercados, tiendas de barrio y puntos de venta en todo el territorio nacional.
Por esta razón, la Superintendencia impuso una sanción en primera instancia mediante la Resolución 37869 del 18 de junio de 2025, resaltando su compromiso con la protección al consumidor y la transparencia en el mercado.
“Cada mililitro cuenta”, recordó la entidad al subrayar la importancia de la metrología legal como una herramienta clave en la defensa de los derechos ciudadanos. Según la SIC, este tipo de controles buscan garantizar que los consumidores reciban exactamente lo que están pagando, sin engaños ni omisiones.
Contra la decisión proceden los recursos de reposición y apelación por parte de la empresa sancionada, según lo establece la ley. Entretanto, la autoridad de vigilancia anunció que continuará realizando inspecciones para asegurar que se cumplan los estándares exigidos en los productos de consumo masivo.
