Usuarios de EPS reclamaron mejor servicio en jornada de atención en salud de la Defensoría del Pueblo

Alrededor de 200 usuarios de Entidades Promotoras de Salud (EPS) participaron en la jornada de atención en salud que hizo la Defensoría del Pueblo para acercar a la ciudadanía a las entidades y sean escuchadas sus peticiones y quejas.

El evento se desarrolló la mañana de este miércoles en el auditorio Paisaje de Sol y también participaron representantes de EPS y entidades territoriales y nacionales.

De todas las quejas que se presentaron hubo tres que más llamaron la atención. “Encontramos usuarios que desde hace varios meses no les eran autorizadas citas médicas con diversos especialistas, personas que desde hace unos meses no les eran autorizados procedimientos… como que tampoco eran entregados medicamentos”, manifestó el defensor del Pueblo del Cesar, José Hernández.

De acuerdo con Hernández, las Entidades Promotoras de Salud se comprometieron a darle solución a las peticiones de los usuarios y mejorar el servicio.

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